Gentili Pazienti,
nell’intento di migliorare continuamente il servizio offerto, lo studio del Dott. Fenza sottopone alla Vostra attenzione la carta dei servizi.
CHE COSA E’
E’ uno strumento di “dialogo” tra la struttura (l’ambulatorio dentistico) e l’utente (il Paziente).
A COSA SERVE
Fornendo informazioni circa il personale presente in studio, le prestazioni erogate, le modalità di accesso e quelle di esecuzione, tutela il Paziente coinvolgendolo nella verifica della corrispondenza tra quanto scritto nel documento ed i servizi erogati.
In tal modo rappresenta uno strumento di valutazione obiettiva e consente al Paziente di fare proposte e di indicare alcuni suggerimenti.
Clicca qui per leggere la carta dei servizi.
